Registratie & inloggen
Hoe kan ik mijn gebruikersprofiel verwijderen?
Wanneer u bent ingelogd, klikt u bovenaan op de website op de link 'Profiel bewerken'. Onderin het formulier staat een link 'verwijderen'. Klik op deze link om uw account te verwijderen.
Hoe kan ik uitloggen?
Klik bovenaan op de website op de knop 'Uitloggen'.
Hoe verander ik mijn e-mailadres?
Wanneer u bent ingelogd, klikt u bovenaan de pagina op 'Profiel bewerken'. U kunt in het formulier dat u vervolgens ziet een nieuw e-mailadres invullen. U ontvangt op dit e-mailadres een e-mail ter bevestiging. Klik op de link in deze e-mail om uw nieuwe wachtwoord te bevestigen.
Hoe verander ik mijn gebruikersnaam?
U kunt uw gebruikersnaam niet aanpassen. U kunt wel uw gebruikersprofiel verwijderen en met hetzelfde e-mailadres opnieuw een account aanmaken.
Hoe verander ik mijn wachtwoord?
Wanneer u bent ingelogd, klikt u bovenaan op de website op de link 'Profiel bewerken'.
U kunt in het formulier een nieuw wachtwoord invullen (tweemaal) en klikken op indienen. Uw wachtwoord is nu veranderd.
Ik kan niet inloggen, hoe kan dit?
Dit kan verschillende redenen hebben:
1. U heeft nog geen account. Ga naar Aanmelden om een account aan te maken.
2. U heeft zich wel geregistreerd, maar nog niet geklikt op de link in de verificatiemail. Wanneer u op deze link klikt, wordt uw profiel geactiveerd en kunt u inloggen.
3. Uw account is geblokkeerd door de redactie. Neem in dit geval contact met ons op via het contactformulier.
Inloggen via Hyves
Helaas kunt u niet meer inloggen met uw Hyves-account. Wilt u uw gebruikersprofiel behouden? Stuur dan uw gegevens in dit invulformulier, dan zorgen wij ervoor dat u gewoon kunt inloggen.
Waarom ben ik automatisch ingelogd?
Nadat u hebt ingelogd op de website, blijft u een bepaalde periode ingelogd. Wanneer u binnen die periode terugkeert naar de website, ben u nog steeds ingelogd. Wilt u dit niet (bijvoorbeeld omdat u gebruik maakt van een openbare computer)? Klik dan in het rechtsboven van de website op uitloggen. U wordt vervolgens uitgelogd.
Waarom is mijn account geblokkeerd?
U heeft zich waarschijnlijk niet gehouden aan de bepaling in de Algemene voorwaarden. Neem contact met ons op via het contactformulier voor meer informatie over het blokkeren van uw account.
Waarom moet ik mij registreren?
U hoeft zich niet te registreren. Ook zonder registratie kunt u alle content op de website bekijken.
Echter, door een gebruikersprofiel aan te maken kunt u een aantal extra's doen, namelijk:
- Op de hoogte blijven van uw favoriete series en rubrieken, door een favorietenlijst samen te stellen;
- Uw favoriete fragmenten bewaren, door ze toe te voegen aan uw favorietenlijst;
- Reageren op fragmenten, uitzendingen of in het gastenboek onder uw gebruikersnaam.